Imuroi säännöllisesti tekstiilisuulaketta käyttäen, jotta matto pysyy puhtaana pölystä ja roskista. Tuuleta matto ajoittain ulkona.
Tahrojen poisto:
Poista tahrat mahdollisimman pian pehmeällä, kostealla liinalla. Haastavissa tahroissa suositellaan ammattilaistason mattopesua.
Pesuohje:
Hellävarainen tasovesipesu 30 asteessa miedolla hienopesuliuoksella. Ei liotusta tai hankausta. Huolellinen huuhtelu runsaalla vedellä. Poista ylimääräinen vesi esim. telapuristimella. Kuivata matto ilmavasti tasossa ja muotoile kosteana.
Toimituksen lisäpalvelut
Tilauksesi toimitukseen on saatavilla seuraavia lisäpalveluita:
Sisäänkanto
Pakkauksen purku ja pakkausjätteen pois vienti
Vanhan (vastaavan) tuotteen kierrätys
Asennus
Saatavilla olevat lisäpalvelut vaihtelevat toimitusosoitteen mukaan. Näet juuri sinulle tarjolla olevat lisäpalvelut kassalla, kun olet täyttänyt osoitetiedot.
Toimitus- ja palatusehdot
Toimitus Toimitamme tilauksia tällä hetkellä seuraaville alueille:
Manner-Suomi
Ruotsi
Saksa
Belgia
Bulgaria
Espanja
Italia
Itävalta
Latvia
Liettua
Luxemburg
Portugali
Puola
Ranska
Romania
Slovakia
Slovenia
Tanska
Tsekki
Unkari
Viro
Jos sinulla on kysyttävää toimitusalueista, otathan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse.
Varastotuotteet toimitetaan Suomessa yleensä 5–12 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Muihin maihin toimitusaika on yleensä 2–4 viikkoa. Tarkka toimitusaika riippuu toimitusosoitteesta ja mahdollisista lisäpalveluista. Osa tuotteista lähetetään suoraan valmistajalta, mikä voi vaikuttaa toimitusaikaan. Jos tilaat useita eri tuotteita, ne saattavat saapua erillisinä lähetyksinä.
Pyrimme pitämään tuotesivujemme toimitusajat ajantasaisina, mutta pidätämme oikeuden muutoksiin. Halutessasi voit tiedustella tarkempia toimitusaikoja asiakaspalvelustamme.
Toimitusvaihtoehdot:
Suomessa:
Pientuotteet toimitetaan valintasi mukaan lähimpään noutopisteeseen (Posti, Postnord tai Matkahuolto) tai kotiinkuljetuksena.
Suuremmat huonekalut toimitetaan aina kotipihaan, mikä tarkoittaa kotiovea tai kerrostaloissa ulko-ovea. Postinumeroalueesta riippuen voit valita lisäpalveluita, kuten sisäänkannon ja pakkauksen purun.
Muut maat:
Kaikki tuotteet toimitetaan kotipihaan (kotiovelle tai kerrostalon ulko-ovelle).
Vastaanotto: Tarkista aina pakkauksen ja tuotteen kunto vastaanottaessasi lähetyksen. Mahdollisista kuljetusvaurioista tulee ilmoittaa meille viipymättä sähköpostitse. Liitä mukaan kuvat vaurioista. Mikäli lähetys toimitetaan kotiinkuljetuksena, pyydä kuljetuspalvelun edustajaa kirjaamaan näkyvät vauriot ylös.
Palautusehdot Sinulla on oikeus palauttaa ostamasi tuote 14 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta. Hyvitämme virheettömän ja käyttämättömän tuotteen maksun 14 päivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Huomioithan, että virheettömän tuotteen palautuskustannukset veloitetaan asiakkaalta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan ja myyntikuntoinen. Pakkauksen voi avata tuotteen tarkastamista varten, mutta emme vastaa vahingoista, jotka johtuvat huolimattomasta pakkauksen avaamisesta.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse saadaksesi tarkemmat palautusohjeet.
Reklamaatiot Jos tuotteessa on virhe, otathan meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse. Liitä mukaan kuvia, joissa virhe ja koko tuote näkyvät selkeästi. Pyrimme ensisijaisesti korjaamaan virheen tai toimittamaan varaosan. Jos virhe ei ole korjattavissa, vaihdamme tuotteen uuteen.
Mietitkö, onko tämä juuri sinulle sopiva valinta?
Jatka selaamista ja saat tietää, mistä Kokoa -matto sai alkunsa, missä ja miten se valmistetaan, miten se sopii kotiisi ja mitä muut ovat siitä mieltä.
Mistä Kokoa -matto sai alkunsa?
"Matto on tärkeä osa sisustusta ja halusimme tarjota asiakkaillemme mattosarjan, joka toimii kalusteidemme kanssa ja viimeistelee sisustuksen.”
-Severi / tuotepäällikkö
Kokoa -matto | Suunnittelu
”Mietin aluksi mikä juttu matoissa olisi jotain vanhaa suomalaista perinnettä. Muistin, että ennen pirteissä talvisaikaan oli vähän kylmät ja vetoiset lattiat ja ne peitettiin monilla mattokerroksilla vähän lomittain. Lähdin kehittämään konseptia, joka toimisi vähän samaan tapaan ja siitä mattosarja sai ilmeensä.”
-Tapio / designeri
Kokoa -matto käytössä
”Mattosarjaan kuulu Mix-setti, jossa kolmesta pienemmästä matosta voi koota usean mallisia kokonaisuuksia esimerkiksi sohvan eteen tai makuuhuoneeseen. Sarjaan kuuluu myös yksittäin käytettäviä isompia mattoja. Hiekan ja luonnonvalkoinen väriskaala on sisustuksessa neutraali ja rauhoittava.”
-Arja / sisustusarkkitehti
"Lattia ilman mattoa on kuin lattia ilman mattoa"
Kokoa -matto | Tilaus ja toimitus
”Voit tilata maton helposti verkkokaupastamme ja se toimitetaan ilmaiseksi kotiisi. Sarjaan kuuluu yksi kolmen maton setti ja yksittäinen matto kolmessa eri koossa, joissa muutama värivaihtoehto. Pyrimme pitämään tätä mattoa koko ajan varastossamme, joten toimitus on nopea. Jos sinulla on kysyttävää toimituksen tai minkä tahansa suhteen, laita viestiä tai soita meille.”
-Mia / business controller
Kokoa -matto | Valmistus
Ostamme maton valmiina suomalaiselta VM-Carpetilta.
Kokoa kokonainen kokonaisuus
Kokoa -matto sopii täydellisesti yhteen näiden tuotteiden kanssa.
